Erste Schritte mit Heylo™
1. Fordern Sie Ihr Rezept für Heylo™ von Ihrem Arzt an
Im ersten Schritt benötigen Sie ein Rezept für Heylo™ von Ihrem Arzt. Laden Sie sich das Informationsblatt zu Heylo™ unter dem untenstehenden Link herunter und legen Sie dieses Ihrem Arzt vor. Heylo™ ist für Sie kostenfrei.
Informationsblatt herunterladen
2. Reichen Sie das Rezept bei Ihrer Krankenkasse ein
Reichen Sie das Rezept postalisch, oder über die Krankenkassen-App, bei Ihrer Krankenkasse ein.
3. Sie erhalten einen Aktivierungscode von Ihrer Krankenkasse
Sobald Ihre Krankenkasse Heylo™ genehmigt hat, sendet sie Ihnen einen Aktivierungscode zu.
4. Erstellen Sie ein Kundenkonto und geben Sie den erhaltenen Aktivierungscode in der Heylo™-App, oder auf der Heylo™-Website ein.
Erstellen Sie ein Kundenkonto auf der Heylo™-Website und geben Sie Ihren Aktivierungscode ein. Anschließend fahren Sie mit der Erstellung Ihres persönlichen Heylo™-Profils fort.
5. Sie erhalten einen Anruf von Coloplast
Nachdem Sie den Aktivierungscode eingegeben haben, erhalten Sie von Coloplast einen Anruf, in dem relevante Informationen abgeglichen werden.
6. Wir schicken Ihnen Heylo™ zu.
Sie erhalten per Post ausreichend Heylo™-Produkte, um 90 Tage Heylo™ nutzen zu können. Anschließend können Sie sich die Heylo™-App herunterladen, sich in Ihrem Konto anmelden und Ihren Weg mit Heylo™ beginnen. Nach Ablauf der 90 Tage benötigen Sie eine neue Verordnung sowie einen neuen Aktivierungscode.
*wenn Sie gesetzlich versichert sind